30,- EUR bei zu kurzfristigen OP-Absagen
Liebe Tierfreunde,
in den letzten Wochen mussten wir leider vermehrt feststellen, dass größere OP-Termine in unserer Praxis nicht wahrgenommen wurden.
Zeit und Kosten entstehen
Das sorgt zunehmend dafür, dass unsere Kapazitäten für Patienten, die dringend zu uns kommen möchten oder müssen, deutlich eingeschränkt werden.
Zusätzlich ist es auch für uns eine äußerst frustrierende Angelegenheit, wenn in den Morgenstunden OP-Patienten mit einem Zeitaufwand von mehreren Stunden fernbleiben, für die wir bereits unseren OP vorbereitet, unser steriles Instrumentarium bereitgelegt und unser OP-Team geplant haben.
Diese Vorbereitungshandlungen bedeuten einen zeitlichen und finanziellen Aufwand, welcher bei rechtzeitiger Terminabsage vermeidbar ist.
Frühzeitig absagen!
Letztendlich geht es uns aber darum, dass Ihr unsere Arbeitskraft, unseren Arbeitswillen und unser Engagement für Ihr und Ihre vierbeinigen Freunde und Familienmitglieder respektiert.
Unser Praxisteam hat deswegen beschlossen zukünftig nicht rechtzeitig abgesagte Termine/ Operationen in Rechnung zu stellen.
Für plötzlich eintretende Notfälle haben wir Verständnis.
Zeit für andere Patienten freigeben
Ruft uns gerne jederzeit an, schreibt uns eine kurze E-Mail und gebt Termine, die Ihr nicht wahrnehmen wollt oder könnt, rechtzeitig für andere Patienten frei.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Ihre Tierarztpraxis Offenberg
